Reklama na Facebooku nie działa, Google Ads nie działa, SEO nie działa – słyszałem to wiele razy. Oczywiście nie jest to prawda. Zazwyczaj efektem tych słów są samodzielne nieudane próby prowadzenia działań reklamowych przez Klientów lub współpraca z nieodpowiednimi agencjami. A zatem jak promować firmę na rynku lokalnym?
W pracy z kampaniami reklamowymi nie mając odpowiedniego doświadczenia i wiedzy można popełnić wiele błędów. To oczywiście doprowadzi do nieefektywnego wydania środków na reklamę, a finalnie do zniechęcenia. Nieodpowiednie zdefiniowanie celów, brak precyzyjnego targetowania, niewystarczająca analiza konkurencji czy ignorowanie danych z analiz – to tylko kilka przykładów, gdzie można popełnić błąd, gdy zastanawiamy się jak promować firmę na rynku lokalnym.
Jako przedsiębiorca prowadzący swoją firmę masz ogromne możliwości prowadzenia działań reklamowych w Internecie. Mnogość narzędzi i taktyk jest duża. Od czego możesz zacząć? Na które kanały marketingu internetowego warto postawić?
Dzisiaj przedstawię tylko kilka z nich.
Content marketing – długoterminowa strategia
Content marketing – co to jest? Już spieszę z szybkim wyjaśnieniem. Marketing treści, to strategia marketingowa polegająca na tworzeniu i dystrybuowaniu wartościowych, istotnych i spójnych treści, by przyciągnąć i zaangażować określoną grupę odbiorców – z ostatecznym celem prowadzenia ich do podjęcia korzystnej dla firmy akcji. Zamiast bezpośrednio promować swoje produkty czy usługi, firmy dostarczają treści, które rozwiązują problemy ich Klientów lub dostarczają im cenne informacje, budując w ten sposób zaufanie i relacje. Przykładem działań content marketingowych jest chociażby ten wpis blogowy.
To kapitalny sposób na budowę zaufania wśród Klientów i wyróżnienie się w swojej branży. Plusy tej metody promocji są duże, należą do nich: budowanie zaufania i autorytetu, lepsza widoczność w wyszukiwarkach, edukacja Klientów. Dobrze stworzone treści sprowadzą ruch na Twoją stronę, a finalnie mogą również doprowadzić do zostawienia danych kontaktowych przez Klienta.
Oczywiście są również minusy. Największy z nich to fakt, że content marketing zabiera bardzo dużo czasu i na jego efekty również musimy długo zaczekać. Jest to wymagająca droga i coś więcej, niż tworzenie ładnych postów w social media czy wpisów blogowych. Skuteczne działania content marketingowe poprzedza przemyślana strategia i harmonogram działań.
Google Ads – znacznie szybsze efekty
Dawniej – Google AdWords. To platforma reklamowa, bez której trudno sobie wyobrazić promocję wielu firm. Dzięki szerokiej gamie narzędzi i ustawień, Google Ads umożliwia skierowanie reklam bezpośrednio do użytkowników szukających konkretnych informacji, produktów czy usług, co czyni tę platformę niezwykle potężnym narzędziem w rękach marketerów.
Kampanie Google Ads mogą przynosić praktycznie natychmiastowe wyniki. Kolejnym plusem jest fakt, że trafiamy tutaj do Klientów w momencie szukania przez nich konkretnych informacji. Wyobraź sobie sytuację, w której ktoś w wyszukiwarce wpisuje frazę:
„warsztat samochodowy Włocławek”
Jest silna intencja, jest chęć kontaktu ze sprawdzonym warsztatem. Czy Twoja firma może pozowlić sobie na utracenie takiego Klienta?
Dzięki opcjom lokalnego targetowania, małe firmy mogą skutecznie konkurować z dużymi markami, docierając do Klientów w swojej okolicy. Dodatkowym plusem jest możliwość precyzyjnego pomiaru efektywności tego typu reklamy.
Jakie mamy minusy? W niektórych branżach reklama w Google Ads może być bardzo kosztowna (na przykład finanse, sektor IT). Do tego dochodzą ciągłe zmiany w panelu reklamowymi złożoność tej platformy. Naprawdę trudno mi wyobrazić sobie sytuację, w której osoba spoza branży digital marketingu w długoterminowym okresie będzie prowadziła efektywny marketing lokalny w Google Ads.
Reklama na Facebooku (i Instagramie)
Reklama na Facebooku oraz Instagramie stanowi kluczowy element strategii marketingowej wielu firm, niezależnie od ich wielkości i branży. Platformy te oferują unikalne możliwości dotarcia do szerokiego grona odbiorców dzięki zaawansowanym narzędziom targetowania i różnorodności formatów reklamowych. Zarówno Facebook, jak i Instagram, są częścią ekosystemu Meta, co umożliwia integrację i synergiczne wykorzystanie obu platform.
I choć czasami zdarzają się opinię, że Faceobook się kończy, to nie jest to prawda. Na kontach moich Klientów regularnie osiągamy dobre wyniki dla ich biznesu. Reklama w tym ekosystemie jest co prawda coraz droższa, ale jest wciąż skuteczna. W końcu nasi Klienci w dużym stopniu spędzają właśnie tam dużą część swojego wolnego czasu.
Główne plusy tego typu reklamy to: ogromna baza użytkowników, zaawansowane targetowanie, różnorodne formaty reklamowe pozwalające na atrakcyjną reklamę, możliwości analityczne.
Za minusy można uznać skomplikowany algorytm reklamowy dla nowicjuszy, czy też uzależnienie od reklamy w przypadku postawienia tylko i wyłącznie na ten kanał reklamowy.
Pozycjonowanie stron internetowych
SEO to proces optymalizacji stron internetowych w celu zwiększenia ich widoczności w wynikach organicznych wyszukiwarek – w Polsce chodzi przede wszystkim o Google. Pozycjonowanie stron internetowych jest kluczowym elementem cyfrowego marketingu, umożliwiającym markom budowanie długoterminowej obecności online bez bezpośrednich kosztów za kliknięcia, jak ma to miejsce w płatnych kampaniach reklamowych.
I to jest największy plus tego podejścia. Raz wykonana praca może przynosić nam efekty przez wiele lat. Szczególnie jeśli mówimy o mniejszych, lokalnych firmach, gdzie często bezpośrednia konkurencja nie jest ogromna. Wtedy pozyskanie wysokich pozycji na interesujące nas słowa kluczowe będzie bardzo opłacalne.
Minusami są: często długi czas oczekiwania na efekty oraz zmiany w algorytmie wyszukiwarki, które są nieustanne.
Na dzisiaj to wszystko. Jak promować firmę na rynku lokalnym? Dzisiaj przedstawiłem kilka ze sposobów promocji, które Twoja firma ma do dyspozycji. I ostatnia najważniejsza sprawa. Pamiętaj, że nawet kampanie stworzone przez najlepszego specjalistę nie sprzedadzą Twojego produktu lub usługi, jeśli są one nieatrakcyjne. To jest kluczowe. Cała reszta, czyli na przykład dobór narzędzi promocji, będą skuteczne, jeśli Twój produkt został odpowiednio zaprojektowany dla Twojej grupy docelowej.